· La importancia de los manuales radica en que ellos explican de manera detallada los procedimientos dentro de una organización; a través de ellos logramos evitar grandes errores que se suelen cometer dentro de las áreas funcionales de la empresa. Estos pueden detectar fallas que se presentan con regularidad, evitando la duplicidad de funciones. Los manuales de procedimientos son una herramienta efi - caz para transmitir conocimientos y experiencias, porque para ejecutar las actividades de un puesto determinado y/o funciones de la unidad administrativa”. (Gómez, ) De acuerdo con la definición anterior se puede concluir que, si un manual de procedimientos se encarga de des-Cited by: 5. Se trata de los manuales que tienen como función dar una introducción sobre la empresa de una forma breve, donde se informa desde los orígenes de la misma hasta lo que es hoy en día. Dentro de estos manuales se suelen adicionar la visión, misión, valores, y los objetivos y metas que tiene la empresa.
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò más de ellas. El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. El manual de funciones se establece como una base fundamental para detectar las fallas, omisiones y desempeños de los empleados de la organización en un término procedimiento este facilita la orientación, facilita la ubicación, delimitación de responsabilidades, define cargos, delimita función. La clasificación de los Manuales puede resumirse en Generales y Específicos, siendo los Generales aquellos que contienen información de aplicación universal para todos los integrantes de la organización y Específicos los que su contenido está dirigido directamente hacía un área, proceso o función particular dentro de la misma.
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